1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego CoCoDRUK.

Administratorem danych osobowych jest właściciel marki CoCoDRUK

(dane kontaktowe dostępne na stronie internetowej).

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:

📧 kontakt@cocodruk.pl

2. Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem strony internetowej zbierane są następujące dane osobowe:

• imię

• adres e-mail

• numer telefonu (jeśli podany)

• treść wiadomości

• załączone pliki (np. pliki STL, zdjęcia, dokumenty)

• adres IP (logi serwera)

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zapytań i kontaktu.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zapytań dotyczących wyceny wydruków 3D

• realizacji zapytań dotyczących projektowania modeli 3D

• kontaktu z użytkownikiem

• przygotowania ofert i wycen

• obsługi korespondencji

• realizacji obowiązków prawnych

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja zapytania / umowy

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne administratora

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę strony i komunikację, w szczególności:

• dostawcy hostingu

• operatorowi poczty elektronicznej

• narzędziom do obsługi formularzy i wysyłki e-mail (np. system mailingowy)

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza UE, chyba że wymagają tego usługi techniczne (np. infrastruktura e-mail), przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas niezbędny do realizacji zapytania

• do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika

• zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych

• ich sprostowania

• usunięcia

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• wniesienia sprzeciwu

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem danych.

8. Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony

• analizy statystyk odwiedzin

• poprawy funkcjonalności serwisu

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

10. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności.

Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

📧 kontakt@cocodruk.pl